よくある質問

よくある質問

Q
ペットホテルを利用したけど、いきなり預けるのも心配…。
A

家以外の場所に大切な家族であるペットを預けるのは不安ですよね。初めての場所なら尚更です。このような飼い主様へは、一時お預かりのご利用もご提案しております。1時間からご利用いただけますので、ご興味がある方はお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q
預けている間に具合が悪くなったらどうするの?
A

もしも、お預かり中に怪我や体調変化あれば、病院へ連れて行きます。そのため、お預かりの際には、診察券をのご準備をお願いいたします。ワンちゃん・猫ちゃんの様子も飼い主様へご報告いたします。WanEightでは、愛犬や愛猫を家族のようにお世話します。

Q
災害が起こったらどうするの?
A

災害時、こちらが避難所へ行かなくてはいけない場合は、お預かりしているペットも一緒に避難します。また、ペットホテルご利用の時に、出先で交通機関での遅延や足止めになった場合、飼い主様がご帰宅されるまでお預かりします。飼い主様に安心してご利用頂けるよう、WanEightは責任をもって対応致します。

この他、ご要望がございましたら、出来る限り飼い主様のお力になりたいと思っております。「こんな事聞いてもいいかな?」という小さなことでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。